Ольга Хомякова - косметолог, автор методик по контурной пластике и нитевому лифтингу, владелица салона «Бьюти Аура»
1. Давайте начнем с вашей истории. Как вас представить аудитории? Расскажите о вашей текущей роли, статусе и ключевых достижениях в бизнесе и жизни
«Я — Ольга Хомякова, Родилась в Иркутске у озера Байкал. Косметолог с 12-летним стажем, тренер и автор методик в контурной пластике и в нитевому лифтингу. Моя миссия — помогать женщинам сохранять молодость без радикальных вмешательств. Я горжусь званием "Королева Мононитей" (Top Beauty Awards) и тем, что мои ученики становятся востребованными специалистами. Мои салоны «Бьюти Аура» в Москве и Иркутске — это пространство, где наука встречается с искусством. Я не просто работаю с лицами — я создаю гармонию, опираясь на принципы "золотого сечения» А так же я жена и мама двух детей.
2. Если бы вам пришлось описать миссию вашего бизнеса в одном предложении — что бы вы сказали? Какая фундаментальная идея лежит в основе вашего дела?
Делать все возможное, чтобы женщина как можно дольше не ложились под скальпель!
Кожа - это огромный орган, который требует постоянного ухода и заботы. Уход за ней, сделает вас довольней собой и счастливее!
3. Предпринимательский путь редко бывает линейным. Поделитесь двумя критическими моментами:
— Какие кризисы едва не разрушили ваш бизнес?
— Какие прорывы стали точками роста и как они изменили вашу траекторию?
— Самый тяжелый кризис: Переезд в Москву во время пандемии в 2020-м. Накопленных денег небыло, жилья собственного тоже. Московские цены шокировали. Работать офлайн нельзя было. Онлайн консультации приносили копейки. Муж был тоже без работы. Вначале пришлось жить у родственников. Восьмером в одной квартире. У многих бизнес закрывался, а я наоборот в конце пандемии нашла помещение под салон, сделала ремонт и начала работать.
— Главный прорыв: Открытие салона и Победа в Top Beauty Awards. После этого ко мне стали приходить известные блогеры, артисты театра и кино и другие влиятельные люди.
4. Назовите три ключевые черты вашего идеального клиента. Почему они выбирают именно вас, а не конкурентов?
5. Расскажите о самом неожиданном клиенте в вашей практике — том, кто бросил вызов. Чему этот опыт вас научил?
«Мужчина 60+, который пришел перед свадьбой сына. Он стеснялся морщин, но боялся "неестественного" результата. Мы сделали буквально три процедуры — и он расплакался от счастья, после проделанной работы. Этот опыт научил меня, что возраст и гендер не имеют значения: всем важно чувствовать себя уверенно.»
6. Ошибки — лучшие учителя. Какой профессиональный провал стал для вас самым ценным уроком? Что бы вы сделали иначе сейчас?
«Однажды поспешно взялась за сложный случай без должной диагностики — получила осложнение. Теперь я трачу втрое больше времени на анамнез. Если бы вернулась назад, сказала бы себе: -Нет неважных деталей»
«Я — Ольга Хомякова, Родилась в Иркутске у озера Байкал. Косметолог с 12-летним стажем, тренер и автор методик в контурной пластике и в нитевому лифтингу. Моя миссия — помогать женщинам сохранять молодость без радикальных вмешательств. Я горжусь званием "Королева Мононитей" (Top Beauty Awards) и тем, что мои ученики становятся востребованными специалистами. Мои салоны «Бьюти Аура» в Москве и Иркутске — это пространство, где наука встречается с искусством. Я не просто работаю с лицами — я создаю гармонию, опираясь на принципы "золотого сечения» А так же я жена и мама двух детей.
2. Если бы вам пришлось описать миссию вашего бизнеса в одном предложении — что бы вы сказали? Какая фундаментальная идея лежит в основе вашего дела?
Делать все возможное, чтобы женщина как можно дольше не ложились под скальпель!
Кожа - это огромный орган, который требует постоянного ухода и заботы. Уход за ней, сделает вас довольней собой и счастливее!
3. Предпринимательский путь редко бывает линейным. Поделитесь двумя критическими моментами:
— Какие кризисы едва не разрушили ваш бизнес?
— Какие прорывы стали точками роста и как они изменили вашу траекторию?
— Самый тяжелый кризис: Переезд в Москву во время пандемии в 2020-м. Накопленных денег небыло, жилья собственного тоже. Московские цены шокировали. Работать офлайн нельзя было. Онлайн консультации приносили копейки. Муж был тоже без работы. Вначале пришлось жить у родственников. Восьмером в одной квартире. У многих бизнес закрывался, а я наоборот в конце пандемии нашла помещение под салон, сделала ремонт и начала работать.
— Главный прорыв: Открытие салона и Победа в Top Beauty Awards. После этого ко мне стали приходить известные блогеры, артисты театра и кино и другие влиятельные люди.
4. Назовите три ключевые черты вашего идеального клиента. Почему они выбирают именно вас, а не конкурентов?
- Осознанность — понимает, что косметология требует регулярности и это не волшебная пилюля.
- Доверие — ценит экспертизу, индивидуальный подход, а не просто ищет "дешево и быстро".
- Готовность к изменениям — хочет не просто "уколы", а комплексный подход.
- «Они выбирают меня, потому что я не просто делаю процедуры — я создаю индивидуальную стратегию омоложения.»
5. Расскажите о самом неожиданном клиенте в вашей практике — том, кто бросил вызов. Чему этот опыт вас научил?
«Мужчина 60+, который пришел перед свадьбой сына. Он стеснялся морщин, но боялся "неестественного" результата. Мы сделали буквально три процедуры — и он расплакался от счастья, после проделанной работы. Этот опыт научил меня, что возраст и гендер не имеют значения: всем важно чувствовать себя уверенно.»
6. Ошибки — лучшие учителя. Какой профессиональный провал стал для вас самым ценным уроком? Что бы вы сделали иначе сейчас?
«Однажды поспешно взялась за сложный случай без должной диагностики — получила осложнение. Теперь я трачу втрое больше времени на анамнез. Если бы вернулась назад, сказала бы себе: -Нет неважных деталей»
7. Кто ваш ментор прямо сейчас?
Чьи идеи или советы кардинально повлияли на ваш стиль лидерства?
Были ли у вас учителя, чьи принципы вы применяете до сих пор?
«Сейчас мой главный "ментор" — практика. Но фундамент заложили пластические хирурги из Москвы. Их принцип "Сначала не навреди" — мой главный ориентир. А в лидерстве вдохновилась книгой Лидерство Билла Джорджа — она научила меня вести за собой, а не давить авторитетом.»
8.Какие неочевидные маркетинговые стратегии (в России или за рубежом) перевернули ваше представление о продвижении? Приведите пример, который вас поразил
«Карта лица-предсказания» (Южная Корея)
Как использую: Добавила в консультации «визуализацию старения». Рисую на лице складки и морщины, которые образуются в дальнейшем без процедур — клиенты чаще соглашаются на курс процедур.
9. Какие три ценности определяют каждое ваше бизнес-решение? Как они проявляются в операционной работе и долгосрочных целях?
10. Составьте список must-read/must-watch для предпринимателей:
— 5 книг, которые меняют мышление;
— 5 фильмов, вдохновляющих на прорыв.
Почему именно эти работы?
Книги:
Фильмы:
11. Как вы видите развитие компании через 1, 5 и 10 лет? Считаете ли вы стратегическое планирование на десятилетие актуальным?
«Через год — запуск курсов на английском. Через 5 — франшиза студий в СНГ. Через 10 — собственная академия косметологии. Да, планировать на десятилетие важно: тренды меняются, но фундамент (как мои техники) остается»
12. Рост — это баланс между масштабом и глубиной. Какие модели масштабирования вы считаете наиболее перспективными в вашей сфере?
«Самый перспективный вариант — "лояльность через обучение". Не просто продавать процедуры, а готовить специалистов, которые станут амбассадорами моего подхода.»
13. Если отвлечься от метрик и KPI, какой образ будущего вас вдохновляет?
Какой след вы хотите оставить — не только в бизнесе, а в истории?
«Хочу, чтобы через 20 лет женщины говорили: "Благодаря Ольге я не знаю, что такое пластика". А в истории мечтаю остаться как новатор, который изменил стандарты индустрии.»
14. Если бы вы сами проводили это интервью, какой вопрос задали бы себе в первую очередь? И какой на неге ответ?
«"Не жалеешь ли ты, что выбрала эту профессию?"
Ответ: "Ни секунды. Каждый день я вижу, как моя работа меняет жизни — это дороже любых наград»
Чьи идеи или советы кардинально повлияли на ваш стиль лидерства?
Были ли у вас учителя, чьи принципы вы применяете до сих пор?
«Сейчас мой главный "ментор" — практика. Но фундамент заложили пластические хирурги из Москвы. Их принцип "Сначала не навреди" — мой главный ориентир. А в лидерстве вдохновилась книгой Лидерство Билла Джорджа — она научила меня вести за собой, а не давить авторитетом.»
8.Какие неочевидные маркетинговые стратегии (в России или за рубежом) перевернули ваше представление о продвижении? Приведите пример, который вас поразил
«Карта лица-предсказания» (Южная Корея)
- Клиника давала бесплатный 3D-анализ кожи, но вместо сухих данных показывала… гороскоп старения:
- «Ваше лицо через 10 лет: если ничего не менять — глубокие морщины, если ухаживать — сохранение контура».
- Это вызывало эмоции и желание действовать.
Как использую: Добавила в консультации «визуализацию старения». Рисую на лице складки и морщины, которые образуются в дальнейшем без процедур — клиенты чаще соглашаются на курс процедур.
9. Какие три ценности определяют каждое ваше бизнес-решение? Как они проявляются в операционной работе и долгосрочных целях?
- Экспертность — только доказанные методики.
- Честность — не обещаю невозможного.
- Эмпатия — каждая история заслуживает внимания.
- «Они проявляются даже в мелочах: от выбора препаратов до глубокого погружения в запрос и желания клиента»
10. Составьте список must-read/must-watch для предпринимателей:
— 5 книг, которые меняют мышление;
— 5 фильмов, вдохновляющих на прорыв.
Почему именно эти работы?
Книги:
- «Косметическая анатомия» Хачапуридзе — библия для косметологов.
- «Думай медленно… решай быстро» Канемана — про принятие решений.
- «Rework» Фрид — как打破 стереотипы в бизнесе.
- «Женское лицо без возраста» Гросс — про философию старения.
- «Atomic Habits» Клира — про системность.
Фильмы:
- «Эрин Брокович» — про упорство.
- «Дьявол носит Prada» — про трансформацию.
- «В погоне за счастьем» — про resilience.
- «Черный лебедь» — про перфекционизм.
- «Секрет» — про визуализацию целей.
11. Как вы видите развитие компании через 1, 5 и 10 лет? Считаете ли вы стратегическое планирование на десятилетие актуальным?
«Через год — запуск курсов на английском. Через 5 — франшиза студий в СНГ. Через 10 — собственная академия косметологии. Да, планировать на десятилетие важно: тренды меняются, но фундамент (как мои техники) остается»
12. Рост — это баланс между масштабом и глубиной. Какие модели масштабирования вы считаете наиболее перспективными в вашей сфере?
«Самый перспективный вариант — "лояльность через обучение". Не просто продавать процедуры, а готовить специалистов, которые станут амбассадорами моего подхода.»
13. Если отвлечься от метрик и KPI, какой образ будущего вас вдохновляет?
Какой след вы хотите оставить — не только в бизнесе, а в истории?
«Хочу, чтобы через 20 лет женщины говорили: "Благодаря Ольге я не знаю, что такое пластика". А в истории мечтаю остаться как новатор, который изменил стандарты индустрии.»
14. Если бы вы сами проводили это интервью, какой вопрос задали бы себе в первую очередь? И какой на неге ответ?
«"Не жалеешь ли ты, что выбрала эту профессию?"
Ответ: "Ни секунды. Каждый день я вижу, как моя работа меняет жизни — это дороже любых наград»
Ольга Хомякова - узнать больше об эксперте и пригласить спикером на мероприятие можно в профиле эксперта на нашем сайте.
